Privacy Policy / Politique de confidentialité

English

  1. Who we are
    SciCreo Inc. ("SciCreo", "we", "us") helps organisations build AI-powered solutions.
  2. Information we collect
    • Contact information: name, email, company, phone.
    • Project information: requirements, data samples you provide.
    • Usage data: visits to scicreo.com (via cookies & analytics).
    We do not collect sensitive personal data unless you voluntarily send it.
  3. How we use information
    • To respond to enquiries and deliver contracted services.
    • To invoice and administer our relationship.
    • To improve our website and offerings.
  4. Legal bases
    We process data based on (a) contract necessity, (b) legitimate interest in running our business, or (c) your consent (e.g., marketing emails).
  5. Sharing
    We share data only with:
    • Trusted service providers (hosting, analytics, bookkeeping) under confidentiality agreements;
    • Authorities when required by law.
  6. International transfers
    Data may be stored in Canada, the United States, or the EU. We use standard contractual clauses or equivalent safeguards when transferring data internationally.
  7. Security
    We employ industry-standard measures (encryption in transit, least-privilege access, MFA). No method is 100% secure, but we aim for high standards.
  8. Retention
    We keep client documents for seven (7) years after project completion to meet legal and tax requirements, then securely delete.
  9. Your rights
    You may request access, correction, deletion, or restriction of your personal data. Email privacy@scicreo.com and we'll respond within 30 days.
  10. Children
    Our Services target business users aged 18+. We do not knowingly collect data from children.
  11. Changes
    We'll post any changes on this page and update the "Last updated" date.
  12. Contact
    Questions? Email privacy@scicreo.com or write to -- SciCreo Inc., 123 Rue Example, Montréal, QC, H1A 2B3, Canada.

Français

  1. Qui sommes-nous ?
    SciCreo Inc. (« SciCreo », « nous ») accompagne les organisations dans la création de solutions IA.
  2. Données collectées
    • Coordonnées : nom, courriel, entreprise, téléphone.
    • Informations de projet : besoins, échantillons de données fournis.
    • Données d'usage : visites du site scicreo.com (cookies & analytics).
    Nous ne collectons pas de données sensibles, sauf si vous nous les transmettez volontairement.
  3. Utilisation des données
    • Répondre aux demandes et fournir les services convenus.
    • Facturer et gérer la relation client.
    • Améliorer notre site et nos offres.
  4. Bases légales
    Traitement fondé sur : (a) l'exécution d'un contrat, (b) notre intérêt légitime à exploiter l'entreprise, ou (c) votre consentement (ex. infolettres).
  5. Partage
    Nous partageons vos données uniquement avec :
    • Des fournisseurs de confiance (hébergement, analytics, comptabilité) soumis à des clauses de confidentialité ;
    • Les autorités, si la loi l'exige.
  6. Transferts internationaux
    Les données peuvent être stockées au Canada, aux États-Unis ou dans l'UE. Nous utilisons des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes pour les transferts.
  7. Sécurité
    Mesures de sécurité standard (chiffrement en transit, accès à privilège minimal, MFA). Aucun système n'est infaillible, mais nous visons un haut niveau.
  8. Conservation
    Documents clients conservés sept (7) ans après la fin du projet pour obligations légales et fiscales, puis supprimés de façon sécurisée.
  9. Vos droits
    Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données. Écrivez-nous à privacy@scicreo.com : réponse sous 30 jours.
  10. Enfants
    Nos Services s'adressent aux entreprises (18 ans+). Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.
  11. Modifications
    Toute modification sera publiée ici avec une date de mise à jour.
  12. Contact
    Questions ? privacy@scicreo.com ou SciCreo Inc., 123 rue Example, Montréal (QC) H1A 2B3, Canada.